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虽然紧跑慢跑在最短时间内把急件送到了收货人的手上,但是已经是超过了规定的最后时间。
不就是晚了几分钟嘛?应该对对方没有什么大的损失吧,给对方解释一下路上遇到的事情,看看对方能不能谅解一下呢?
然而,这都是陆长风自己的一厢情愿而已。
当陆长风费劲地跑上了二十八层,找到了收货人,想把急件送出去的时候,对方却不干了。
确切地说,对方很生气,不是一般的生气。
对方正在进行一个非常重要的商业策划活动,和洽谈客户急需要这份急件中的材料,所以才让神风快递公司进行十万加急似的投递,不仅支出了比平时高出数百倍的快递费,而且签订了快运合同,指定要在规定时间前运到,否则违约责任重大。
收货方大发雷霆,因为他们左等右等还是没有在规定的时间内等到这份急件,合作方也因此不再等了,这等于是让他们失去了一份大订单,损失惨重。
因此,此时再收下货,已经没有任何意义了。
任凭陆长风怎么解释,在路上发生了种种意料,这才导致晚到了一些时间,不是故意晚送的。
“什么?送晚了就是送晚了,不要找什么借口,还想要故意晚送怎么的?”对方说道。
“路上真的是出了一些事故,我已经很尽力地往这面赶了,请您谅解!”陆长风满头大汗的解释道。
“我谅解你,谁来谅解我啊?我一个大订单,就因为你的迟到没了,我们公司的损失谁来弥补啊?”对方仍然是气鼓鼓的。
“再次向您表示道歉,路上耽误了一点时间,也没有晚了多少时间啊。您看看损失多少,我能弥补一些吗?”陆长风解释道,他想息事宁人,要是赔不多的话他自己就出一部分也是可以的。
“你就一小快递员,你赔得起吗?你白干几年的活也赔不起我们的损失啊。算了,找你说白搭,我们要起诉你们的公司,要让你们公司承担违约责任,等着收律师函法庭见吧。”对方收下了急件,立刻下了逐客令。
陆长风再想解释已经没有了机会,看来迟到的确是给对方造成了一些不必要的麻烦,自己再呆在这里也没有什么意义了。
唉,陆长风不仅有些懊恼起来了,要是在路上出了事之后,自己不管那个被撞的摩托客,接着来这面赶,说不定还能在规定时间之前赶到呢,那就不会产生违约的事情了。
看来,这事不可能就这么轻易地完了,急件送晚了,对方受到损失了,下一步肯定是要投诉自己、找神风公司要违约赔偿金了。后续的事情,怎么也和自己脱不了干系的。毕竟事情的源头还是自己没有及时地把急件按规定时间送到收货人的手中。
虽然说事出有因,路上出现了摩托客抢包,以及摩托客被撞,然后自己又送摩托客去医院的事情。然而,谁会听自己的解释呢,就象收货人所说的,晚了就是晚了,再找多少个借口,都是晚了。
不论主观上有什么原因,有什么说辞,客观上送晚了却是改变不了的事实。这一点必须承认。商业活动不是亲戚朋友间的人情来往,晚一点出点错可以原谅。既然事前对于送件时间都已经有过约定了,出现了问题还是要按原来的合同办的。
这种公司层面、合同层面的事情,的确已经不是自己一个小快递员所能解决的事情了。自己刚才在送货的时候已经说尽了好话了,但是对方就是不谅解,还能有什么办法?
还想和对方再多解释几句,但对方已经不再听了,甚至已经不让陆长风再解释下去了,已经把陆长风撵走了。
陆长风无可奈何之下,只好悻悻地从深南大厦里出来,准备回去复命。
电梯此时已经恢复了正常的运转,丝毫看不出刚才有几分钟的停运状态。看来,刚才也没有几个人被关在电梯里,要不然的话,也没有人敢在电梯出故障后继续坐电梯了。
出来大厦,找到了自己的自行车,自行车仍然是在那里歪着,没有人扶起来,也没有人挪走。
陆长风扶起车子,往回骑。这回就不用再骑那么快了,送完了件,已经没有什么急迫的事情了。虽然要回去把这件事给公司汇报,但显然这样的事情是一天两天短时间内解决不了的。
原路返回。
在返回到被摩托客撞倒的地方时,陆长风突然想起来了除了送急件之外,被撞这件事还没有处理完呢,无论是自己被撞还是摩托客被撞。
现场已经没有人聚集了。
陆长风又问了问自己借三轮车的那家水果摊摊主,这才了解道,事发之后,警察已经很快过来了,在现场测量拍照完了,还找一些目击者做了笔录,问了问情况,然后又去医院找那个摩托客去了。
这个时候,陆长风才想起来,那个摩托客被自己送到了医院里,不知道现在怎么样了。
是死是活,自己总要去看看吧,虽然这家伙作恶在先,被撞也是报应,但人总是有恻隐之心的,救人一命胜造七级浮屠,还是过去看看吧。
想到这里,陆长风改变了路线,因为已经不急着回公司交差了,还是先到医院看看这个倒霉的抢包者摩托客现在到底怎么样了吧。自己把摩托客送到医院之后,因为还要送急件,没有办法留下来等待抢救结果。
现在看看摩托客到底醒了没有,自己也得找公安机关反映一下情况。到底摩托客三番两次的找自己或者是神风公司的麻烦,到底是为了什么呢?而且前两次都没有抓到摩托客,被他们侥幸逃脱了。
这次恐怕就没有那么幸运逃脱了吧。这回要新账旧账一起算,过一过二不过三,这和摩托客那两个人已经是交手第三次了,这回再留不下他们,以后就更难查清事实了。陆长风希望能够从摩托客口中得到更多的信息,以消除自己那么多的疑惑。
(本章完)