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“快递还真有那么多的有趣事,有空的话每天都说给我听听吧,让我也分享一下这么多的有趣事。”柳青云道。
“好吧,只要你愿意听,那我就每天讲下去,一直讲到天荒地老。”陆长风道。
“嘴这么甜啊,象吃了蜜似的,什么时候变得这么会哄人啦?”柳青云道。
“以前是不懂风情,不知道怎么说,现在慢慢地就自然会说啦,和你在一起是我的福气啊。”陆长风道。
“别说了别说了,我都有点不好意思了。那些有趣的事情,以后慢慢地讲,反正一天两天也讲不完,你倒是说说你这快运部部长新上任,俗话说新官上任三把火,你准备怎么把火烧起来呢?”柳青云道。
“这个我倒还没有怎么仔细考虑。反正是老板叫干什么,咱就干什么呗。这个也不算是什么官吧,人家老板才是官呢。”陆长风道。
“也不能完全这么说吧,怎么说你也算是个中层管理干部了,有了一定的发言权,管理领导的人多了,肯定是要做出一点成绩来的,不然就会辜负了老板们对你的期望啊。”柳青云道。
“倒也是这个道理,只是一下子想完全创新也不是太可能,只能是按照原有的规则,一步一步的来,改的太快了大家可能适应不了,我也没怎么想好具体先从哪一部分入手呢。”陆长风道。
“没事的,慢慢来,你这么有能力,会当好这个部长的,加油!”柳青云道。
“因为竞聘的事情一波三折,当时心情也不是太好,虽然当上了这个部长,却失去了两位同事,一位还是副总,想想感觉还是挺痛心的。”陆长风道。
“别难过了,那也不是你的错啊,是他们咎由自取罢了。人总是要往前看的,你忘记了以前怎么劝我的了吗?那些烦恼事、伤心事总是要过去的,不能老是想着。”柳青云道。
“是啊,的确应该是这样,当上这个不大不小的快运部部长以后,我当然也想搞点小创新了,起码让老板们知道他们没有看走眼,提拔的是一个正确的人。”陆长风道。
“有没有一些什么具体点的思路,有没有我能帮得上忙的?”柳青云道。
“我倒是有一个点子,不知道老板们支持不支持。现在街上跑的快递员,都是穿得自己的衣服,没有统一的工作服。而送快件和送信是类似的,这让我想起邮递员送信的事了。他们都穿着正式的工装,骑着统一的自行车,车后座上两个褡裢,一看就知道是邮差到了。”陆长风道。
“不错,邮局的邮递员的确就是这一身行头。看你的意思,是要给你们神风公司的快递员搞一套统一的工装吗?”柳青云道。
“是的,我有这个想法,快递员实行统一的着装,走在大街上,大家一眼就可以看出来,哇,神风快递的人来送快递啦,就是要达到大家一看就可以识别的效果,同时也是为公司免费做了流动的广告,进一步扩大了知名度。”陆长风道。
“你这个想法不错啊,值得去实践一下,你是怎么想到这个想法的呢?”柳青云道。
“这也是我以前学过的课程,现在一联想感觉能用得上。其实这就是司肖的意思。”陆长风道。
“司肖?什么意思,我怎么没有听说过呢?”柳青云奇道。
“所谓司肖啊,其实就是企业识别系统,英文叫corporateidentitysystem,简称就是cis,听起来和美国中央情报局的cia差不多,其实意思就大相径庭了。司肖是指通过对理念、行为、视觉三方面进行标准化、规则化,使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统的总称。”陆长风道。
“不要说得那么专业好不好,最好用通俗的语言来说说,好让我也来学习。”柳青云道。
“司肖这种企业识别系统,主要包括理念识别、行为识别、视觉识别、听觉识别、环境识别、数字识别等要素。这种识别系统的主要目的就是提高企业的知名度、塑造企业形象、培养员工精神、明确企业主体等。对于企业的发展非常重要的。”陆长风道。
“那你所说的换统一工装是属于哪一种呢?我只见过象我这种工厂里是穿统一工装的,还没有见过出门送快递还要统一服装的呢?”柳青云道。
“这种统一工装,当然应该属于视觉识别啦。其实视觉识别的内容也挺多,比如如企业名称,品牌标志,标准字,标准色,企业造型,企业象征图案,企业宣传标语,口号,吉祥物等;还有办公器具,设备,招牌,标识牌,旗帜,建筑外观,橱窗,衣着制服,交通工具,包装用品,广告传播,展示,陈列等。”陆长风道。
“想不到你在大学学习的这么好,这么一套理论还没有忘记呢。你不在大学里继续学下去真是屈才了。”柳青云道。
“都说了以前的事情不再提了啊。很明显,衣着制服也是企业视觉识别的一部分,统一工装,看着是多花了一点钱,其实付出与收益是成正比的。在企业识别系统中,视觉识别是最直接的,效果也是最明显的,短时间内可以达到一定的效果。”陆长风道。
“你说的这些,我怎么都没有注意到过呢?”柳青云道。
“那是你只关注自己公司,没有关注过其它公司吧。其实,企业形象识别引入中国没有几年。自从1988年太阳神集团首先引入了这套系统,获得了巨大成功。从那以后,很多大企业也开始了自己的企业形象识别系统设计,尤其以广东的企业最多。因此,这套系统刚刚被大家所知晓,企业家们也纷纷对此表示了深厚兴趣,饮珠江水,用广东货也算是潮流了吧。”陆长风道。
“这套系统的威力真的是这么大吗?”柳青云道。
“当然啦,这套系统相当于组合拳,使用得当的话,当然会产生巨大的效果了。”陆长风道。
(本章完)