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薇薇安从圣诞大集回家时, 离晚餐还有点儿时间（此时吃晚餐偏晚），不过奥斯汀夫人已经在和爱伦忙活晚餐的事了。
虽然雇佣了爱伦这个杂役女仆, 但爱伦显然不算擅长厨艺, 至少达不到奥斯汀家的要求。所以准备三餐时还得奥斯汀夫人动手，爱伦只能在一旁打打下手。
爱伦的父母非常高兴这一点，因为爱伦就能借机学到不错的厨艺了。等到年纪大一些, 她不用做杂役女仆了，说不定还能去有钱人家做厨娘呢——这年头，厨娘的薪酬比普通女仆要高得多。
烹饪食物时, 奥斯汀家使用的那种新式烹饪炉灶附带的水箱也能受热烧水，所以这个时候有满满一水箱的热水可以使用了。于是薇薇安一回家, 就向奥斯汀夫人说了自己想要洗澡洗头的事。
“今天？哦，亲爱的, 你不觉得你最近太痴迷‘清洁’了吗？我不是说爱干净不好, 这当然是一件好事，但我很担心你的身体这太容易感冒了。”奥斯汀夫人有点儿纠结的样子。
上次洗澡是3天前, 洗头则是更早以前的事了, 现在是深冬, 洗头洗澡本来是没有这样‘频繁’的。不过今天出门玩儿了多半天，而且还是人很多、很复杂的地方，这让薇薇安不得不坚持清洗一次。
如果是上辈子时，出门一次，哪怕是去了摩肩接踵的景区, 看了一场人挤人的演唱会，回家后也不一定需要洗头洗澡——这完全是个人的卫生习惯问题, 如果自己受得了, 倒头就睡也没问题。
但这时, 这可能不只是一个卫生习惯问题了。别人不知道，薇薇安还不知道吗？这个时候太多人身上都带病菌和寄生虫了！
薇薇安这样裙子比较短，能露出脚踝的小女孩还强一些。如果是奥斯汀夫人那样的成年女性，她们哪怕是出门穿的裙子，裙边也容易扫到地面。考虑到此时街道地面的脏污，随地大小便的人们，随口吐痰这样的，裙子上带回来什么病菌都不奇怪。
薇薇安并不畏惧感冒，虽然这时候还没有对付感冒的特效药，但即使是这个时代，单纯的普通感冒，致死率也不高。更何况她很注意洗头洗澡时的保暖工作，一般也不会因为这个感冒。对她来说，此时其他各种乱七八糟的传染病更让她畏惧。
为此，薇薇安缠着奥斯汀夫人，撒娇了好一会儿，才终于让奥斯汀夫人勉强同意她去洗头洗澡——奥斯汀夫人让爱伦去协助薇薇安，晚饭则自己一个人做，反正准备工作也差不多做完了。
爱伦也在奥斯汀家做杂役女仆有一段时间了，知道该怎么做。不用奥斯汀夫人和薇薇安说什么，就准备好了热水，并且兑好冷水。
在薇薇安的房间里，她先替薇薇安打湿她的长发等到头发彻底清洗干净了，薇薇安用大量的棉布手帕擦头发，爱伦则是收拾掉房间里的桶子、盆子、水壶等等。
等到爱伦搬进来那只坐浴盆时，薇薇安的头发已经不再滴水了。之后爱伦又在浴盆里铺上棉布，倒上热水，再兑冷水到刚好适合洗澡的温度——薇薇安将还湿着的头发绾起来，脱掉衣裙踏了进去。
“好舒服”略微有一点儿烫的热水接触到皮肤，薇薇安立刻叹息了一声。她连忙坐下，用洗澡巾将热水浇到自己身上。
爱伦看了她几眼，出去拿了两壶热水进来，摆在坐浴盆旁边的地上，说：“我还是不太懂，我同意洗澡是一件舒服的事，但频繁洗澡真的有必要吗？我妈告诉我，站立擦洗就是最好的，不会着凉。如果是冬天，站立擦洗都无必要，可以‘干擦’。”
她摸了摸自己的头发：“洗头是更没有必要的事，特别是在冬天，这是非常危险的。”
薇薇安没有解释清洁对健康的意义，这个问题她其实不止一次说过了，不过奥斯汀
夫妇不能完全明白，爱伦就更不懂了——不只是因为他们受教育的程度不够，也是因为口说无凭。薇薇安只是自己说，无凭无据，没有主流认可，无法取信于人。
所以薇薇安只是笑笑说：“洗澡先不说，站立擦洗确实是有用的，但洗头？饶了我吧！你知道的，我受不了头发油腻腻的。”
“你的头发可一点儿不油腻。”爱伦对薇薇安的话不以为然，还举了一个例子：“你应该看看琳达，她的头发才是真的油腻，我上次见她时，她的头发是笔直笔直的，眼睫毛里都生了虱子。”
琳达曾经是奥斯汀家的租客，当时她和她母亲租一个房间，她的年纪要比薇薇安和爱伦大三四岁。两年前琳达的母亲在工厂出事故死了，她拿到的赔偿很微薄，没多久就从奥斯汀家搬出去了，去了租金更便宜，但也更脏乱差的地方住。
薇薇安隐隐约约听人提到过，她沦落风尘从她搬出去起，薇薇安就没见过她了，没想到爱伦还见过她。
“我记得琳达是卷发。”薇薇安不安地说。
“是的，棕色的卷发，她的发卷儿挺好看的。”琳达的事爱伦清楚的多，但这对她没什么触动，她很轻巧地就说出口了。
“哦”
薇薇安低头往身上浇热水，然后又打肥皂。
爱伦清了清嗓子，想了想说：“我妈妈说，冬天头发如果变得油腻了，可以洒上淀粉，然后用密齿梳梳掉那些粉末，头发就会像刚洗过的一样了我只试过一次，确实很管用呢。”
薇薇安知道这个，就和上辈子刘海油了，又还不想洗头，就扑一些散粉在刘海上是一个道理。不过不管怎么看，都还是不如切切实实地清洗来的好，而且短发还行，她这样厚密的长卷发要用多少淀粉呢？
就算淀粉用量不用在乎，洒上去的淀粉要怎么搞干净也是个难题吧。普通人大概弄一弄就心满意足了，因为弄完之后确实比之前干净很多但薇薇安可受不了这样啊。
薇薇安笑了笑，没回话，房间内渐渐安静下来。等到水有点儿凉了，薇薇安又站了起来，爱伦则提起一壶热水掺进去——两壶热水用完，一个澡也就洗完了。
洗完澡的薇薇安又换上了舒适温暖的居家常服，呆在客厅里继续擦头发。直到奥斯汀先生回来，晚饭开饭了，头发基本上就只是微微发潮的程度了。
奥斯汀先生笑呵呵地洗了手，坐在桌旁和妻女吃饭。吃饭时又说起了手工皂生意的事：“最近买卖真是不错啊！大概是圣诞节？圣诞节总是要购物的，所有人都乐意在圣诞节花钱！”
“有几个分销商主动找上了门嗯，我打算再多雇几个搅拌工，增加一些产量。”奥斯汀先生说起了自己的打算。
说起来，奥斯汀先生的打算并不算激进，‘可丽’肥皂厂几乎是零库存呢！这种情况下，他宁愿少赚一点儿，也没有盲目增产，已经是他稳重的表现了主要是担心一时的受欢迎只是风潮，风潮过去了不能留下多少用户。
对于奥斯汀先生这样底子薄，没有多少试错机会的‘创业者’来说，少赚点儿是可以接受的，冒进导致原本的良好运营被打断，那才是问题。
“之前的日产是600条，这次目标是增产一半以上，就是900条。”这个增产幅度有些大，但考虑到之前一直是有些供小于求的，而且还能努力努力开拓新市场，奥斯汀先生觉得没问题。
薇薇安听着是没问题的，或者说，她一没学过这些，二是对这个时代做生意的那些事也不了解。总之也没有插嘴说什么——相比起她，显然是奥斯汀先生更能做出合理的判断。而奥斯汀先生确实也在薇薇安的圣诞假期结束后，火速增加了一些人手，扩大了产能。
因为
手工皂是有一个晾皂期的，所以增加的产能并不会立刻反映到市场上。这在平常是一个缺点，因为这实际上就是压货了，是零库存之上的真实库存，无形之中增加了运行成本。
不过，这个缺点在这个时候就是优点了，给奥斯汀先生寻找新的用户群留了最后的时间，算是一个‘缓冲期’。
增加的300条产量，其中200条很快就被新增的分销商瓜分了，这样一来也只需要为100条手工皂寻找买主而已。说起来，要销售100条肥皂当然不难，只不过这是每天100条，重要的是每天稳定地出货，这就需要用用心了。
奥斯汀先生想到了一条手工皂就算既洗脸、又洗身子，也能用一个月左右（一个人）。所以哪怕是那种会不断重复购买的‘忠实客户’，每人也只能一个月买一条。想要稳定地出货100条手工皂，其实就意味着要有3000个忠实用户，或者更多的非忠实用户。
又想到了手工皂比较贵，潜在受众其实不那么大，现在一个分销商一般只拿货两箱，一个教区也只有两三个分销商就是证明——剧场区和艾纽特花园这边销量高，加在一起都干得过半个教区是有特殊原因的。
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