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国内这边情况不比她好多少。
王育才这边给吴睿打电话,“我有一个小道消息,特别可靠,那几家大的游戏公司正在照抄我们的游戏。你们有应对之法吧?”
等这些公司的游戏上线,他们就真的走投无路,连本钱也收不回来了。那他的分红也就泡汤了。
吴睿对此早有预料,这些盗版公司就是这么无耻,“我们有二版,功能更多。等他们上线,咱们就更新。”
王育才松了一口气,“那就好。”
五月初,叶谨在悦美官网第一次加售美颜手机,这次跟之前那次不一样,他们是自己做售后服务。
不过也并非一脚将九州商城踢开,他们这次还是把快递包给九州,让他们帮忙送货上门。每单按照十元支付。比普通快递贵一些,但是九州可以送货上门,服务要好一些。
在正式销售前,周景明在线下和线上都打了广告。
花掉的广告费有三千万。但是比起包给九州商城,还是省了不少。
五十万手机在半个小时内售卖一空。
其中有十万移动机,十万联通机,十万电信机,剩下的二十万用户可以自主选择。
周景明让售后客服耐心为顾客解答问题。如果遇到解决不了的问题,一定要记录在册。以便他们下次改进。
卖完手机,周景明心情特别好,特地到财务跟叶谨闲聊,“你有没有算过咱们自己卖,能省多少钱?”
叶谨还真没算过,当着周景明的面,他就算了一笔账。这次他们又多招了一百个客服进行售后服务。
每人每月工资按照3000元标准(包括五险一金),100人就是30万。一年就是360万。再加上快递费500万,加起来就是860万。
而承包给九州商城,五十万台手机,就是1亿。扣除广告费3000万,运营网站1000万,他们直接省了5140万,足够他们一次研发费了。
叶谨心中生出感慨,“咱们上次都让九州商城赚去了。”
周景明没有纠结这个,“上次是没办法。咱们找你表哥搭关系,肯定要给人家好处费。这次odm为了留住咱们这个大客户,主动放宽一个月。这么多钱就算放在银行里几天也能赚不少利息。”
叶谨点头,他问起要不要在线下开售后服务点,“我看上次九州商城的买家反应咱们的售后服务有点慢。每次都是寄到首都,然后再寄回去。来回耽误不少时间。”
周景明蹙眉,“公司现在正在发展阶段,一切都要省着来。我们暂时没办法开线下售后,只能走线上这条。等咱们的市场份额像兰朵那么多,咱们再开吧。”
他们总共卖出八十万台手机,但是用户遍布全国各地,开售后服务,地方会很散,可能一年也没几个客人,根本开不起来。
叶谨叹了口气,暂时也只能这样了。只希望他们的售后服务能跟得上。
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