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比如说政fu高官、部队首长、大型公司高管等等
这些人甚至不需要做什么,各大航空公司都会主动将其纳入vip客户范畴。
毕竟这些人带给航空公司的,可不只是区区十几万充值、消费金额那么简单。
总而言之一句话。
能成为各大航空公司的vip客户,就没有几个会是普通人。
哪怕是通过充值和消费成为vip客户的,在江辰眼中也都不是普通人。
你见过哪个普通人随随便便消费、充值十几万成为vip的?!
所以各大航空公司都会把这些vip客户当成真正的上帝和财神爷。
得罪谁都不要紧,但是得罪vip客户,你就等着挨处分吧。
山航还好一些。
要是其他航空公司,江辰估计都面临停飞处分了。
要知道民航飞行员的一大收入就是飞行补贴,比要是面临停飞的话,就相当于少了一大截财源。
对于飞行员来说虽然不是‘致命’,但也足以让其肉疼。
江辰和梁栋闲聊了几句,这才搭乘电梯上了17楼,刚刚走出电梯,就看到正对电梯门的墙壁上贴着几个大字——安全监察部。
每家航空公司都有无数个部门。
比如董事会、市场和销售部、客服部、地面服务部、空保部、安全监察部等等。
其中安全监察部主要负责航空公司各个部门的运行进行检查监督的部门,类似于锦衣卫。
因为江辰被投诉的原因是违规操作,涉嫌危及旅客人身安全,所以就需要安全监察部说明情况。
江辰对这几个大字视而不见,直接推开了办公室的大门。
一个工作人员正要出门,见到江辰之后就迎了上来询问道,“你是?!”
“我叫江辰,是陈主任让我来的。”江辰随口解释道。
对方的脸色顿时变得好奇起来,“你就是江辰?!啧啧,你知不知道你火了,居然把民航客机当战斗机飞网上全是你‘空中狂飙’、‘旱地拔葱’的视频。”
“我还以为是咱公司那几个部队出身的老机长飞的呢,没想到居然是你,而且还这么年轻呢”
“老王从哪儿淘到的宝贝疙瘩啊,那老小子眼光果然毒辣。”
江辰见对方一直絮絮叨叨说个不停,赶紧打断道,“那啥,陈主任在哪个办公室啊,我挨了几个投诉,是来找他说明情况的。”
“哦”对方这才止住了话头,一脸热情道,“你跟我来吧。”
不过对方显然是个话痨,依然说个不停道,“不过你也不用担心那几个投诉,我们安全监察部已经评估过你昨天的操作了,属于合理操作,让你来安全监察部也只是走个流程而已,vip客户投诉倒是有些麻烦,不过你也不用担心,公司会有专门的工作人员去处理的。”
“而且前天有乘客在飞机上突发疾病,你处理的十分合理,乘客已经没有大碍了,家属也向咱们公司表达了谢意,kn9829乘务组、机务组在处理此次突发事件的时候临危不乱,为公司赢得了不俗的口碑,所以公司已经决定内部嘉奖一次,年底绩效考核也会优先考虑,小子,第一次执行飞行任务就得到内部嘉奖,你可以哟”
江辰一脸无奈,“大哥,咱到陈主任办公室了吗?!”
对方这才反应过来,“哦,到了,这就是陈主任办公室。”
他一边说一边推开办公室的门。
江辰还在纳闷,这人怎么不敲门就直接进领导办公室。
难道不怕领导给他穿小鞋?!
不过还没等他反应过来,这个年过三十的话痨工作人员主动朝他伸出了右手,“江辰机长你好,我叫陈彬,是咱山航安全监察部的主任,你的这几起投诉就由我亲自负责。”
“啥?!”江辰一脸惊愕。
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