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一路上，林助理快速地开车前往公司。并且简单地向他说明了发生的事情：“今天，相关部门接到不少的投诉电话，说是有几十个人使用了香泽集团刚刚销售出去的香水，有皮肤过敏溃烂的情况出现。”
惊愕地瞪大眼睛，安然难以置信：“过敏溃烂？怎么会这么严重？”
“具体的事情我也不知道，在接到相关部门的电话后不久，有很多人来到公司楼下闹事，说要讨个说法。”林助理补充地说道。
厉墨琰眉心蹙起，低沉地说道：“这件事必须彻查清楚，已经让质检部门去了解情况了吗？”
林助理点了点头，严肃地回答：“已经去了，但是具体的情况还不知道。”
说话间，三人终于来到香泽集团。见厉墨琰下车，安然也跟着下车，走在他的身边。当看到厉墨琰出现，围堵在那的人快速地朝着他走来，大声地说道：“香泽集团是无良企业，用劣质有毒的香水欺骗消费者，给我们一个交代。”
伴随着这声落下，很多人的情绪纷纷激动，异口同声地喊道：“香泽集团是无良企业，用劣质有毒的香水欺骗消费者，给我们一个交代。”
听着那掷地有声的声音，厉墨琰走上前，大声喝道：“安静。”
见他开口，现场瞬间变得安静。现场有许多的媒体，纷纷对着厉墨琰拍照。
厉墨琰看着大家，掷地有声地说道：“现在这件事情的具体情况，我还没了解清楚。我厉墨琰在这保证，一定会给所有人一个交代。香泽集团不是无良企业，不会拿公司几十年的口碑来冒险。所以，请各位给我们几天的时间，还大家一个真相。”
“还什么真相，你看看我的手，都起疱疹，要是我再用几天，这两只手都要溃烂了。”一消费者激动地说道。
厉墨琰看着她，认真地说道：“我知道现在大家都很生气，但生气解决不了问题。香泽集团的配方没有问题，具体的真相是什么，我们一定会了解清楚。所以，请给我们一点时间。”
安然上前，附和地说道：“不错，相信香泽集团也不想就此毁掉公司的一切。各位，今天天气很热，要是再在太阳底下站着容易中暑生病，气愤是一回事，要是因此中暑就不值得了。所以请大家先行回去，相信墨琰很快会给大家一个交代。”
在安然的联合劝说下，人群终于渐渐地散去。见大家离开，安然和厉墨琰这才上楼。“我刚看到那消费者的手，确实看起来有过敏发炎的感觉。”安然如实地说道，“墨琰，香水配方实验过，确定没问题吗？”
电梯里，厉墨琰低沉地回答：“嗯，这配方在大量生产之前，我让人试验过。公司有专门的部门，负责试验香水是否导致过敏等皮肤问题。如果有问题，都不会大量生产上市。”
听着他的话，安然皱眉地说道：“如果是这样，或许是香水配方里有一些的成分，过敏性体质的人会导致过敏。可以让人筛查下，有没有会导致过敏的香料。但还有个可能，是生产部门出了状况。”
就在两人交谈的时候，林助理快速地跑了进来，急促地说道：“总裁，不好了。刚刚接到电话，使用香水出现皮肤病的人又增多了。网络上爆料，很多人前去医院做了检查，确定是因为香水问题而得了皮肤病。出现皮肤问题的，主要就是手臂腿和腋下等位置。”
“如果出现皮肤病的人持续地增多，应该不是过敏导致的。”安然担忧地说道，“林助理，现在初步估计已经有多少人了？”
林助理看着手中的数据，凝重地回答：“已经出现一百多人。从目前的情况来看，还有持续上升的趋势。从目前所有的消费者打来的投诉电话来看，出现问题的香水，恰好就是这次七夕活动主要销售的新品香水。”
厉墨琰神情严肃，刚要开口时，秘书小跑进来：“总裁，有食药品监督局的人来了。”
闻言，厉墨琰低沉地说道：“让他们进来。”
很快，几个穿着制服的男人走了进来。来到厉墨琰的面前，平静地伸出手：“你好，厉先生，我们是监督局的工作人员。今天接到很多的投诉电话，现在我们需要对贵公司旗下的几款香水进行调查，可以配合我们调查吗？”
厉墨琰握住对方的手，淡然地回答：“当然没问题。发生这么严重的事情，我们公司也是十分重视，会全力配合调查。”
“那就多谢谢厉先生，那我们现在就去拿调查的样本。”监督局的人说完，便在林助理的带领下，来到存放香水的仓库里，随即拿出香水带走调查。不仅这样，监督局的人也将正在生产过程中的香水带走进行化验。
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