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陆昱夕恍然:“所以要多问一些关于客户的需求, 以甄别对方是否是竞争对手?”
钟倩却摇头:“你弄反了, 并不是为了甄别对方是否为真实客户所以要多问几句对方的需求, 而是要先了解对方的需求, 针对客户的需求去提供报价。你们的报价单我刚刚看了一眼,对方发来询盘邮件,而你们的回复也只有价格。这样的邮件是无法真正达成交易的。做外贸业务员, 最忌讳的就是轻易报价。你一旦还没报价,对方没得到自己想要的, 自然会告诉你更多的信息。”
钟倩虽说没说的更加详细,可是却一句话就点醒了陆昱夕, 这些理论其实在大学期间都学到过,只是真正遇上客户的时候却把一些看似简单的道理全忘了。
此时所有业务员都默默的埋头记录这些知识点。
散会以后,宫海洋忍不住把钟倩留下来夸赞了两句。
“钟倩,你说的这些条理清楚, 而且非常实用, 相当不错啊。”
如果说钟倩是一位经验丰富的老业务员的话, 宫海洋也不会感到意外, 因为这些都是在工作中积累出来的经验, 可钟倩进入外贸行业时间其实也没多久。
甚至, 其实也是一名萌新。
她当初脱颖而出,不过就是因为她的英语水平比较高,又率先出单, 所以才被提拔成经理的。
没想到短短时间她的进步还是蛮大的。
钟倩有些不好意思的笑道:“其实很多道理都是相通的, 我家庭条件不好, 从小就帮着父母一起做生意,接触各种各样的人,也积累了不少跟人打交道的经验,从小就学会看人眼色,所以说也懂得用心理学分析别人的需求,我也没有仔细想过这样做是不是对的,只是,无论中国客户还是外国客户,销售心理都是相通的,当然我说的也未必对。”
宫海洋:“生活是最好的老师,话说的一点都没错,你虽然小时候生活的艰苦一些,可是现在却比别人拥有更多的经验,你的交流能力很强,这次若是能去展会的话,应该会有你的用武之地。”
钟倩淡然一笑:“如果公司有用得上我的地方,我自然会尽我所能。”
钟倩离开以后,宫海洋也忍不住再打电话催朋友。
“老兄,我要的展位,你可一定要帮我留意啊!”
“老弟,你放心,你交代的事情我都放在心上的,只是你也知道这次的展位非常紧俏,还能不能捡漏就看运气了。”
宫海洋怅然若失,如今公司外贸团队已经初具规模,就差这个机会了。一方面可以寻找更多的机会,另一方面也可以带人出去练练兵。
盯上香港服装展会的商家可不止一家,不过也不是所有人都冲着那些国外客户去的,也有一些服装设计师的独立品牌瞄准了香港市场。
香港本地其实也有不俗的服装品牌消费能力,本地客户尤其喜欢独立设计师品牌。所以每次香港服装展都会给设计师留有专门的展示空间。
经过一年的发展,郑丹的个人设计服装品牌“右耳”也渐渐的有了规模,只是起步阶段很艰难,毕竟她之前给服装店供货,用韩国东大门的货源冒充自己设计的品牌,在网上被群嘲了一段时间,她也沉寂了好久,一度想要专门发展买手门店,结果看中的买手团队又被方灿灿一锅端,颓了一段时间以后,在恩师的帮助下,总算把自己的品牌做了起来。
这次郑丹也要去参加香港服装展,而她也是临时决定要去的。
之前,她从来都没有想过要去展会,只是最近接到一个香港的客户邀请,约她去香港面谈,又告诉她香港服装展会其实可以为自己拓展不少客户,在了解之后,郑丹也加入了捡漏的行列。
之前的那个展位,她也听中间提起了,听说还有别家在争这个展位,竞争非常激烈,中介还没来得及出手,对方就已经拿下了。
郑丹也知道,很多事情知己知彼才能百战百胜,让中介费心去打听了争夺展位的都有谁。
结果从名单中看见了熟悉的名字:灿美服饰。
呵呵真是冤家路窄。
原来灿美服饰也想参加这次的香港服饰展,有点意思了。
如果这次只有她自己参加的话,或许郑丹心里还没有底,不过这一次,恩师也要携新合作的法国品牌一同前往香港参展,她便瞬间觉得方灿灿这只土鸡根本没资格跟她这只凤凰相争。
她同时找了多家中介,又让恩师为她找关系,希望可以比灿美先一步拿下展位。
虽然机会非常渺茫,不过,每年服装厂都有一些商家中途退出,所以机会不是没有。
而她虽说将近一年多以来一直在走霉运,不过这一次她的运气很好,很快就听中介说又有一个公司要转让展位。
而且让她相当惊喜的是这一次转让的公司是一家大公司,他们所拥有的展位也是别人可遇而不可求的黄金展位,这个展位比之前的那个展位位置好得多,而且面积也大。
虽说位置越好,面积越大的展位,费用也越高,而这笔费用对她目前的收益来说,还是有些吃力的,不过,机会来了,能不能抓住就各凭本
事了。
郑丹连一秒钟都没有犹豫,立刻让中介跟对方接触,务必要拿下这次的展位。
而方灿灿也在同一时间得知了这个消息,这可是个天大的好消息。
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