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入口处是柜台结算区,收费的是个精明小收银,胸前挂着工牌,叫小傅。
付费进入后,便是就餐食堂区,就餐座位绕着食堂两圈,还有独立小包。
餐座中心便是共享火锅区,火锅区架了三面大型食柜,与一张超大圆桌。
食柜里摆放着各式各样的食材,有荤有素,串在一支支竹签上;
圆桌内嵌一口火锅,火锅五六个人手拉手才能抱得住,还是个鸳鸯锅型,分成红油辣锅和番茄香锅,每锅里又分为快熟区、慢熟区和涮食区。
滚滚的汤料在各块锅里沸腾着,只要靠近锅子,就能闻到喷香的红油味、番茄味和香料味,还有初冬里篝火一般的温暖热度,让这个食堂一点也不冷。
红油锅和番茄锅旁分别有两位服务员负责食材投放。
一个是服务员小高,高高的,一个是服务员小岚,瘦瘦的,他们手脚很是麻利,戴着口罩,训练有素将食柜里的食材分成荤素两类,投进各自的快熟格与慢熟格,涮食格由客人自便。
另外还有几名招待,负责走动。
一个短发小可爱,活泼开
朗,工牌上的名字是小爱,一个长头发,有点像女孩子,偏害羞,招待起客人温柔的很,叫小魏。
他们指引着一家三口。
“三位可以去食堂区就坐,大家每人拿个号牌,号牌亮灯的时候就可以去火锅里取食物了,调味区和酒水区是自助的。”
“等餐的过程中也有热食、面点和甜品的自助餐可以自取哦!在食堂的熟食专区,大家吃多少拿多少,不要浪费~”
“如果觉得餐厅里的美食种类有限,不够满足需要,您还可以前往外送窗口,那边有外送员帮忙统计订单,替大家在小吃街里选购美食外卖,这部分需要额外付费。”
“后面的客人若是实在坐不下了,今日餐厅开业大典,整条美食街都是咱们幸福园的食堂!凭咱们幸福园的号牌去其他老板门店就坐用餐,还可在其他老板门店享受消费折扣~大家可以根据需要前往~”
小老板在热情的招待解说下瞬间明白了这家新餐厅的高级运作,瞠目结舌。
难怪这条小吃街里其他店家和摊贩的老板们对排队的顾客那么热情,还有莫名的打折活动,竟然是和幸福园餐厅的开业活动联动了!
把有限的经营面积,扩大到整条小吃街,做出无限招待的效果;
号牌智能取餐避免拥堵;
火锅+自助+外送组合用餐形式各方面满足顾客的用餐需要;
低价+免费+礼品+整条小吃街宣传联动。
所有安排井然有序,规划恰到好处,营销思路大胆创新。
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