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第65章 机场冲突,舌战航司【2 / 2】

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他的声音很大,加之个子又高,所以大家一下子就注意到了他。

大背头瞥了齐嘉一眼,眼神有些不悦,表情也很不耐烦,

但为了可以尽快解决问题,还是开口道。

“没有改签,不想坐加班机的,可以自己退票,但费用自理!”

语气梆硬,像是齐嘉长得比他帅,就得罪了他一样。

“航班延误不是可以免费退改签吗?你的意思是强制我们坐加班机?”

齐嘉眉头一挑,想要发火,但想起陈瑜文的叮嘱,还是冷静说道。

“谁跟你说免费的,我是航司的管理,难道还没你清楚吗?”

大背头这话一出,高傲的语气,让齐嘉的怒火蹭一下就上头了。

他拨开人群,三两步走到大背头跟前,

大背头见齐嘉气势汹汹的走来,还以为是要打他,

害怕的往警察叔叔那边,靠近了几步。

“怕什么,你不是有理吗?我不打你,我跟你讲道理!”

齐嘉都被他这个怂样逗乐了,冲他招招手,

围观的众人也早就看不惯这孙子装逼的模样,纷纷开口起哄。

“对啊,你怕什么,刚不是还很嚣张的吗?”

“我还是喜欢你刚刚桀骜不驯的样子。”

”日尼玛退钱!!!“

“你再不发延误餐,我就要大闹了。”

其中一个警察叔叔推了大背头一下,劝道。

“你还是出去解释一下吧。”

说完又看了齐嘉一眼,淡淡说道。

“好好说话,不要动手。”

“放心吧,警察叔叔,我是讲理的人。”

齐嘉点头答应,接着对周围人,压了压手,说道。

“大家先安静,让我来跟他讲讲法律,让他给大家一个满意的答复。”

作为一名优秀的演员,他说话的语气和身上的气势,是普通人无法比拟的,

大家被齐嘉自信的气势感染,渐渐安静了下来。

齐嘉目光看到站在外面,一脸怒意的陈瑜文,

给她抛了一个放心的眼神后,转身对着大背头说道。

“第一,根据民法典第八百二十一条规定,由于航司原因造成的航班延误或者取消,航司必须免费帮助乘客退票或者是改签,而不是强制我们坐你们的加班机!”

“这次航班延误不是我们造成的。”

大背头想也不想,立马反驳道。

他这话一出,都不用齐嘉说话,他旁边的一个大爷,立马激动的骂道。

“放尼玛的屁,老子一耳屎打死你,你刚都说了是航班计划原因!”

其他人也纷纷开口,表示自己一直有录视频。

“大爷消消气,咱不骂人。”

齐嘉安抚了大爷一下,看向大背头,接着说道。

“第二,根据航班正常管理规定第二十九条规定,由承运人自身原因造成的航班延误或取消,航司需要免费向旅客提供食宿服务,其中,就包括了航班计划等原因。“

”第三,根据民航法第二十九条规定,由承运人自身原因造成航班延误或者取消,航司需要对旅客进行经济补偿。“

”第四,民航法第三十二条规定,航班延误时,航司要为旅客安排加班机,但不能强制要求旅客配合。大家如果觉得时间配合的,可以坐,时间不配合的,那你们需要帮助旅客免费退改签!“

“第一免费退改签,第二免费安排食宿,第三经济补偿,第四安排加班机,就这四点!”

齐嘉一口气说完四条规定,条条引经据典,有理有据,

语气温和但铿锵有力,虽然大家不知道他说的第几条法律是什么,

但光是听他说话,就让人感觉很有说服力。

话音刚落,

周围人群便爆发出一阵热烈的掌声,围观群众纷纷叫好。

就连维持秩序的警察叔叔,也微微点了点头,要大家都像这小伙子一样,

合理维权,有理有据,不吵不闹的多好。

大背头没想到齐嘉那么强,强到他都无法反驳,

最后只得是以请示上级为理由,跑到一旁打电话。

几分钟后,汗津津的跑回来,态度恭敬友好的告诉大家,

上级已经完全接受了四条要求,他现在就帮大家落实。

“小伙子,刚刚是我态度不好,我现在就帮你先办理,你是要退票还是改签?”

“我?我不用啊,我坐加班机。”

齐嘉说完,便转身走出了人群,留下一脸懵逼,心中骂娘的大背头。