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“你报什么警？现在是你在我这里大吵大闹，影响我做生意了！你还有理报警了吗？”大妈厉声尖叫。
陆材停顿了一会，然后放低了声音，冷笑一声：“刚才的通话我都已经录音了，你确实是叫我走上坡那条路，你不必再抵赖了！”
大妈愣了一下，但是依然嘴硬：“你想怎样？你敢报警我就敢投诉你！我要投诉你骚扰辱骂客户！”
陆材不再理她，直接拨打了报警电话。
9分钟后，两个警察就上门了。其中一个警察刚进门就问：“谁报的警？”
陆材马上站起来：“我！警察叔叔，这个大妈刚才用脏话骂我，请为我主持公道！”
警察：“请你们出示一下身份证！”
警察确认了，年轻男子叫陆材，26岁，现在送快递和外卖。
大妈叫曹丽，52岁，闲扯茶楼的老板娘。
警察要求两个人都坐下来慢慢说，一个说话另一个不能插嘴。
陆材倒是显得很坦然，曹丽却有点慌了。
几分钟后，警察就听明白什么事了。
陆材出示了刚才的通话录音。录音中，曹丽确实是说了几次“上坡那条路”。
警察教育起来曹丽：“你确实是有错在先！快递员陆材向你几次确认具体地址，你都说错了，还反而怪他找不到你。而且你语气也不好，也不好好沟通，还骂了脏话，也难怪快递员会生气！”
曹丽嘴里还想辩解点什么，但是警察叔叔示意她不要再说了。
陆材说道：“警察叔叔，她给我误导了，耽误了我时间，又取消了订单，刚才又骂我神经病，这事怎么处理？”
警察：“你想怎么处理？”
陆材：“很简单，给我道歉一声，这事就算过去了！”
陆材的心情现在已经平静了一点，觉得也不必咄咄逼人，只要一声道歉。
在警察的劝说下，老板娘曹丽只好不情不愿地对陆材说：“对不起！是我误导你了！”
旁边的前台小妹不经意地笑了一下，刚好被曹丽看到了，曹丽狠狠地瞪了她一眼。
这事就这样过去了，警察走了，陆材也走了。
曹丽马上吩咐前台小妹：“把刚才那男的坐过的椅子擦一下，一个送快递的这么拽，还坐脏了我的椅子，看我不投诉你！”
陆材离开了闲扯茶楼，心情烦闷，不想再接单了，去了一个面馆吃晚饭。
其实现在才下午4点，还没到晚餐时间，但是陆材真的饿了。
从早上8点出门，一直跑单，午饭都没时间吃，到现在也才挣了180元。
刚才又被气了一回，现在只想吃点东西来安慰自己。
正吃着，手机响了，是送达公司的客服。
客服：“请问是陆师傅吗？您刚才配送的订单，现在客户投诉你了，请问你是否和客户吵架了？”
陆材一听就冒火了，那个老女人看来是不甘心道歉，又去投诉他了。
但是现在也不是发火的时候，而且也没有必要对客服发火。
陆材尽量平复自己的心情，简略地把事情经过告诉了客服。
陆材最后再次强调：“我有通话录音，可以马上提交！”
通话完毕，陆材在系统中提交了通话录音。
10分钟后，系统跳出来一条消息：送达员陆师傅，接客户投诉，你对客户使用不文明语言，态度粗鲁，现决定对你处罚200元，禁止接单2天，希望你能提高服务质量。
陆材看完，一拍桌子：“我靠！”
也就是说，今天辛辛苦苦连午饭都没吃，跑了180元，还被气了一顿，然后直接就赔了200元！
钱没挣到还倒贴20元！
陆材骂骂咧咧地起身，准备离开面馆。
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