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张小余听到门厅里的吵闹声，田胜利说道：“刘文兰又来了，小刘赶紧把她领到信访办。”
刘洋一边往下走一边说：“每次让她去信访办，她转悠转悠又回来了。”
田胜利看到张小余略显诧异的眼神，说道：“没事，刘家洼的一个老上访户，经常来，问题我们又解决不了。”说着摇了摇头。
说着走到张小余身边小声问道：“你是张家峪的？找的谁？把你安排到党政办？”
张小余愣了愣，说道：“田主任，我也不知道，刚才刘洋告诉我，宋书记安排我先在党政办干着。”
“奥，好好干，在党政办出路多。”说着拍了拍张小余的肩膀，脸上显出一丝诡谲的笑容。
”嗯，我一定好好干，听从田主任的安排。”张小余讨好的说道。
田胜利满意的点点头。
此时，大厅里刘洋和刘文兰还在拉扯，刘洋要刘文兰去西面的信访办，刘文兰挣脱着要去二楼找宋书记。
听到一楼的吵吵，张小余对田胜利说道：“田主任，我下去看看，看看能帮上忙不？”
田胜利点点头，张小余快步走出了办公室，到了楼下，看到刘洋正在拽着一个中年妇女的袖子，想必这个约莫五六十岁的农村妇女就是刘文兰了，只见她穿着一个绿方格的长袖褂子，戴着一个头巾，脸上被太阳晒的已看不出本来的肤色，黑黝黝的，头巾没能把头发全部扎起来露在外面，脸上只有张嘴时露出几颗白牙。
张小余叫了一声“大娘！”
刘文兰看了一眼张小余，一看以前没见过他，没有搭理张小余，继续对刘洋说：“我今天谁也不找，就找宋书记！”
张小余看着刘洋对付不过来，就抢先一步说道：“大娘，今天宋书记有个会，这样我陪你到信访办，有什么事你跟我说说。”
刘文兰说道：“我看你这小伙子怪憨厚，我听你一回，跟你去信访办。”
说着刘文兰撇了刘洋一眼，跟着张小余来到了信访办。刘洋怕信访办的不认识张小余，也跟了进来。
信访办里还没有人，张小余先拉着刘文兰找个座位坐下，跟刘文兰说：“大娘，您是哪个村的，我是张家峪村的。”
“张家峪？你爹叫啥？”刘文静一听是老乡，对张小余有了一点信任。
“我爹叫张海生，您认识？”
“原来是张海生家的崽子，按辈分你得叫我奶奶。”刘文兰说道。
“奥，奶奶你有啥事，能跟我说说吗？”张海生问。
“唉，说了你也办不了，我这事必须找宋书记才能办，老让我找信访办，你问问他们能给我解决了吗？”刘文兰又冲着刘洋撇了一眼。
刘洋笑着说：“大娘，信访办不是跟你说了吗？让你回家等几天，让村里给你解决。”
这时信访办的胡伟来了，四十岁左右，个子不高，见人就笑，左脸鼻子下面一颗痣。他进门后看到刘文兰，说了一句“不是让你在家等着让村里给你处理吗？你怎么又来了。”
这时他看到了张小余，正在诧异，刘洋赶紧介绍：“这是新来的办公室小徐，徐小余。”
“奥，你好，欢迎新同事。”胡伟伸出了右手。
张小余忙伸出手说：“您好，胡主任。”
两个人寒暄了几句，刘伟让刘洋和张小余回去，他来处理刘文兰的事。