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随着贾总的到来,很快就揭开了江山对此的疑惑。此时,江山才意识到,自己来公司一个多月以来,主动联系贾总的次数五次不到,仿佛哪里不妥,虽然贾总说在公司的事情主要是向顾总汇报就好了。旧的疑惑祛除,新的疑惑又来了。贾总这次过来为什么没有提前和自己说呢,为什么只是贾总一个人来调查呢,毕竟他们都是股东,而且都很熟,这样的调查真的会有什么效果和实际意义嘛。
贾总过来沙城的时间是周日,当天顾总安排了明明去机场接的他。这样安排也正常,明明平时就兼着公司的司机。因为最近公司业务太忙,公司专职的两名司机都去市场上去了。周一一上班,明明就把江山拉到会议室汇报情况。明明说,老大,我觉得徐徐不正常,所以想给你反应下情况。江山问怎么了。明明说,昨天顾总不是安排我去接贾总嘛。江山说,这个情况我知道,顾总说了。明明说,不知道徐徐从哪里得来的消息,她提前一天就给我电话说,想顺路一起去接贾总。江山说,这个顾总没有说。明明说,奇怪的就在这里,你知道嘛,徐徐住在西边,我住在东边,机场也在东边,压根不顺路嘛,而且你才是我们部门老大,哪怕要接也是你去嘛。江山愣在当地,不知道说什么话好。明明此时没有注意江山的反应,继续反馈问题。明明说,虽然当场我没有揭穿她,但是当天我都在路上的时候她又给我电话,问我到哪里了。当时我就说谎说忘记了顺路带上她,我已经在去机场的路上了。这时候明明想得到江山的认可,但是江山只是示意明明继续说。明明说,你知道徐徐多夸张嘛,她竟然自己打车过来了。江山说,这样啊。明明提醒道,老大,我觉得你得注意。江山嘴快问了句注意什么,说出去立刻就后悔了。现在明明的意思已经非常明显了,还有必要问这样的话嘛。江山立刻又说,我知道了,谢谢你的提醒。明明说,老大你也知道我的性格,我最讨厌那种整天在背后搞小动作的,有什么事大家可以明面上沟通嘛。然后明明又开始详细描述当天徐徐见了她的面后,是怎么为自己过来接贾总找理由的,接到贾总后是多么殷勤的帮忙拿行李递水递烟,到了酒店后甚至拖鞋都帮其服务到位。
江山这个时候哪还有心情听明明这些细节描述,江山一方面在考虑徐徐做这件事的出发点,一方面又在想为什么贾总没有和自己提前沟通之间的关系。回到自己位置上后,看着对面徐徐认真工作的样子,再注意到她最近非常注意自己的形象打扮,江山仿佛明白了些什么。这时江山脑海里突然闪现出曾经的一个画面,记得有一次自己去找甄总汇报工作,敲了几声门后,只见徐徐从里面出来,而且面颊绯红。当时自己只是以为徐徐是给甄总会签资料,包括当时她的表情,自己都只是想当然的解读为她的习惯。包括自己提交给甄总关于徐徐主管的任命很快就得到了签发,原本江山以为甄总都是在支持自己的工作,都是在践行他所谓的工作忌慢如仇。现在再想想,好像这其中都有某种错综复杂的强关系。
其实关于那天徐徐执意要接贾总的事情,明明也是只是知道其中一部分,其余的特别是关键部分明明还是不知情的。那天两人从酒店出来后,徐徐故意说要坐明明的车。徐徐也当然知道,明明肯定借口说她还有其他事。然后徐徐见明明的车走运,按照预先自己和贾总的约定徐徐又折返了过来。徐徐以为贾总找到单独聊的是他这次的行程安排,及公司的人事变动。贾总是想趁此机会接近徐徐,在他这次没来之前就和徐徐发信息沟通过了。贾总当时还嘱咐徐徐不要把他们俩沟通的内容和其他人说,顺便又安排了徐徐在集体交谈时的态度。在徐徐又返回去后,工作的事情还没有交代完,贾总就猴急的向徐徐动起手里。由于都是做人力资源的,徐徐就没有像对待甄总一样演戏。徐徐说,我答应你可以,但是你也要答应我的条件。贾总说,之前不都是说好了嘛,你提的条件没问题。徐徐说,我想再确认下,说细点,丑话说在前面,别到时候你不认账。此时贾总兴趣正高,哪还管他什么具体条件,贾总说,好嘛,你说,只要不是原则问题,只要我可以做到的,都没有问题。再次确认条件后,徐徐才让贾总得手。
江山找到贾总时,贾总正在会议室准备调查的流程。其实这些都是贾总提前设定好的,贾总向江山简单传达了关于此次调查的主要流程,大致可以分为三个步骤。第一个步骤先是从各个部门负责人入手,再找些关键员工访谈。第二个步骤是着急大家一起开会,把集中的问题反应出来。第三个步骤就是贾总会把这些网事公司调查之行,写成调研报告,上报集团总部。
待江山被正式面谈时,江山主要谈了网事公司当下最主要的问题,不稳定。贾总让江山细说,江山说,当下的不稳定主要体现在两个方面,一方面是公司的管理不稳定,另一方面公司关键部门负责人及关键岗位员工离职率太高。贾总让江山再具体说下何为管理的不稳定。江山说,目前自己感知的管理不稳定主要体现在三个方面,第一,员工普遍感觉公司的管理制度修改太频繁,甚至有些员工说公司的制度现在就是朝令夕改;第二,公司选人、育人、留人没有形成一套固定模式,直接反应就是员工没有安全感,离职率高;第三,高层、各个部门负责人、关键员工之间没有形成管理默契度。贾总第一次听说三者之间的默契度,让江山进行解释。江山说,每个人都有缺点,如果总体管理认识可以达成一致,有一定的默契度作为基础,那么对方的缺点产生的副作用就会变小,相反,彼此的缺点带来的破坏力就会放大。然后江山又举例说明,意思国内的中小企业的老板总喜欢找一些亲戚朋友同学一起创业,不是没有道理的,因为大家有信任的存量基础,就不会因为一些琐事,或者一些经常变动的事情那么敏感,毕竟创业初期大家都在学习,要确定的东西太多,侧面就印证了不可能不改变,这样也方便大家沟通、理解,哪怕谁一时做错了,大家也能谅解,就不会出现那么严重的信任危机。贾总被江山的说法吸引住了,又问江山关于对关键员工离职频繁的看法。江山说,他们离职表面看是他们与公司不兼容,本质还是公司自己做的不到位,关于当前公司的战略下到底需要什么类型的员工,匹配什么智慧的制度没有想透彻,别说吸引优秀的人才了,哪怕就是优秀的人才现在主动过来,也可能不兼容,白白的流失掉了。贾总一边问,一边认真的记录着。整个面谈结束出来,江山突然意识到自己明显过界了。在整个面谈过程中,一方面自己明显的暴露出自己对公司不满的心态,另一方面自己好像对甄总的管理能力有所怀疑。但是江山转念一想,管他呢,如果自己应该在公司,肯定会在公司,不能在公司,再小心翼翼的工作也不会被留下来,既然这样,何必委屈自己呢。
廖青被问完话,直接就进了江山的办公室。廖青虽然看到徐徐也在办公室,仍然不避讳的问江山是不是面谈完了,江山说是,廖青说他就直言不讳的说了公司的管理制度就是一团糟,管理制度更是朝令夕改。江山觉得当着徐徐的面聊这些不方便,起身示意廖青一起去了廖青的财务经理办公室。廖青的办公室,是他一人独享。廖青说,怎么?你还怕徐徐告状?江山说,能注意最好还是注意点。廖青说,虽然我也知道徐徐喜欢打小报告,但是我压根不在意。江山知道,根据自己对廖青的性格判断,他现在既然能说出这样的话,肯定是找好了下家,否则不会这么不管不顾的。江山向廖青确认。廖青承认了,廖青说,这样的公司实在待不下去,我建议你也赶快逃离,不然的话就等着被开除吧,那时候大家都不开心了。江山说,廖经理,真想好了。廖青说,我早就想好了,我刚入职半个月就和顾总提过,只是那时候他还在劝我,说让我再加强对公司认识之后再做决定。江山说,新公司找到了?廖青说,是。江山说,羡慕你。廖青说,你想好了,也可以,凭着你的一二三智能集团公司的经历,找份好工作太容易了。见江山不说话,廖青装作职业规划师说,你说你在一二三智能集团工作几年,不管去哪里,都是资历,在这样的公司,哪怕待个三年又如何,对下一份工作完全不能起到任何作用,钱没有赚到,经验资历也赚不到,想不到继续留下的理由。江山也想过,只是一时还犹豫着。毕竟江山的观念里,在一家公司至少不待个两三年,是没有资格谈,是走还是留更有价值的。
一对一面谈完,顾总又让江山组织关键员工到培训教室,进行贾总此次的第二项调查内容,集体访谈。会议刚开始,贾总看到会场里每个人表情都很凝重,不失时机的说出了他此行的目的。见大家都不说话,贾总又说话了,意思此次调查只是调研,不作为大家晋升加薪的决定要素,总之他就是劝大家要做到畅所欲言。在会上,跳出来对公司管理说三道四最多的,还是吴天和廖青。
吴天埋怨说销售制度一直在修改。徐徐跳出来说话了。徐徐说,吴总,你可能是站在你的角度考虑问题。比如你说的,我站在人力资源部的角度,我是觉得如果一个制度不够好,就要改,本来嘛,初创公司的优势就在于船小好调头。吴天说,那我想请问你,如果大家每天干活,都不知道干的好会怎么样干的不好就怎么样,那还怎么保证大家积极的干活态度。徐徐说,那我也想请问吴总,公司既然发了大家基本工资,是不是稍微多干点活就要好处。我的理解是,在公司做事,事情做好了既然好处都有,事情不干好就谈好处,我是觉得这不是员工应有的本分。吴天听到徐徐说这话,气不打一处来,吴天站起来带着情绪的说,既然刚才贾总说今天大家是开诚布公的说话,我觉得就没有必要表演,你说的话看似有道理,但是是违背人性的。说完还问大家认同不认同自己说的话,尴尬的是会场虽然有二十多人,但是现场仿佛一下子冻住了一样,没有任何人说话。见此情景,还是顾总有大局观,顾总说,问题欢迎大家提,但是不要夹杂情绪,情绪解决不了问题。
有了吴天和徐徐的争执在前,仿佛大家都知道今天不宜多说。只是廖青没有忍住,又老生常谈的说起甄总总是提些不切合实际的目标,公司布置的任务根本就不考虑实际能否完成的情况。当然他俩也是被贾总怼的最多的,贾总问他俩,既然大家都不知道哪个制度是最优越的,为什么就不能努力把工作做的再细点再认真点再精益求精点呢。至此大家都明白了,原来贾总这次过来调研的基调早已定好了,公司利益第一,公司管理层第一。