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一、德行高尚者,名望自然高超。大家所敬重的是他的德行,不是外表容貌。
我记得去一个公司做过一个报告,他们听说我要来的时候,叫了40多位当地的老板来听。我当时就问了他们一个问题说,请问各位老板,你们知不知道世界上最大的老板,最成功的老板有几个?他们跟我讲,世界500强嘛,比了一大堆。
我听完以后说,500强什么的都是失败者。他们就问我了,怎么能是失败者啊?我说他们可能在你们的心中是最成就的,但在我看来他们失败了。
我说,请问,有哪个老板不给员工发工资,员工还会拼命地干?他们说好像没有。我说,那就行了,有哪个老板都已经去世了,员工还能守着他的家业,给他推广开,给他做好?他们听了听,摇头说好像没有。
我就讲了,世界上据我所知有几个老板最成功。第一,释迦牟尼佛。遍地企业没有人管理,所有员工不需要工资,甚至是抛家弃业,剃头终生伴佛,不需要工资,还要倒贴。第二,老子,天下所有道观、道士,为了弘扬《道德经》,不需要管理,自发性的。第三,孔子,世界各地都有孔子学院,姓孔的家族备受世人尊敬。
你看看,世界500强不如五大宗教的教主,太厉害了,影响几千年,如此模式,我们要是能照着做,祝贺你发大财啊。
二、我们看看同仁堂、沃尔玛、家乐福。尤其是沃尔玛,离我们家稍微近点,又有90天的退换货保证,我经常去。它的员工规章制度是什么呀?顾客是上帝,上帝要是错了,请遵循第一条,顾客还是上帝。你看看,沃尔玛把这个精神落实了。
我记得佛教有个典故,大家都说鸟巢禅师学问很高,很有修行、德行。有个学问家就提问鸟巢禅师,佛教是什么呀?鸟巢禅师就讲了:诸恶莫作,众善奉行,自净其意,是诸佛教。
这个大学问家就哈哈大笑说:法师呀,都说你学问很高,德行很高,这连三岁小孩子都知道的事情,你还说啊。鸟巢禅师就回了一句话说:三岁儿童都知晓,八十岁老翁不能做啊,你到八十岁都落实不了,你学问多了无益啊。
我们不要认为《弟子规》很简单。我们能不能落实?能不能做到?那你能做到,你就是孔子再来嘛。我们想没想这个问题?
人所尊敬的人不在于你有钱。就像我在那边讲课,我问这几个企业家一样,我说你的员工尊不尊敬你?他说尊敬。我说骗人的,他问我为什么呀?我说你给他两天不发工资,扣他两天钱,你看他还尊不尊敬你?他想了想,好像也是。我说我走哪儿去不用花钱,别人还老给我送吃的,这一点我比你富有。
我还碰到一个老板看起来更有意思,她跟我说,秦老师啊,我有很多好东西你可能没见过。我也觉得好奇,就跟这个女士去一个银行,她让我看她有个保险柜,还是蛮大的,每年在银行的保管费好像都要1万多块钱,拉开一个个给我讲,这是缅甸的翡翠,这是什么地方的四个九的黄金,这是几克拉的钻戒。我看了一大堆,我说你还有吗,就这一点儿啊?她吓一跳,说我这么多,你还说我这一点儿?怎么你还比我多?
我没说啥,就领她去了北京菜百黄金市场。去那以后,确实满柜子里头都是好东西。我们一去,高档店铺店员确实不一样,双手端水,给你拉个凳子坐这儿,选哪个都给你拿出来。哎呀,随便拿、随便看,全部看了一遍,送出来的时候还对我们非常客气。
出来后,我给她说了:你看多不多?热情款待,不用交年费,这么多人来伺候我们,想看哪个有人双手递给你。你想想,你就那一点,你还炫耀什么呀?
很简单,所有金店、卖钻石的地方你随便看,还要给你倒水,服务态度又好,还不需要花钱。你还这么执着,还要交钱,还给人家服务费。就这一点你也不如我,你多了没用啊,多苦啊,你把快乐的钥匙、精神的粮食交给了这堆破石头啊。
所以《弟子规》讲的“行高者,名自高”,行为、德行高者,才是真正的高者。“人所重,非貌高”,不是因为你的身份,不是因为你有钱。钱不能买来尊敬,真是如此。